Envio

Cálculo do frete

O valor do frete é calculado durante o processo de compra e está relacionado às dimensões e peso do produto, distância do local de entrega e a forma de envio.

Num determinado momento você será solicitado a informar o CEP do local de entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete. O resultado deste cálculo será somado ao valor da compra, formando assim o valor total a ser pago.

 

Entrega

O prazo de envio de sua encomenda se inicia a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira, e pode variar conforme o CEP de destino. Ao preencher o seu CEP, o sistema calculará automaticamente o tempo aproximado de produção somado ao tempo de entrega pela transportadora.

A Artspot não possui estoque de artes impressas, sendo assim, quando você realizar a compra, seu pedido será produzido especialmente para você. Nosso prazo de produção pode variar de 1 a 7 dias úteis.

Quando você foi finalizar o pedido se distraiu e preencheu o endereço de entrega errado... Infelizmente, só descobriremos isso quando o produto retornar para o nossa loja.
Nesse caso, vamos verificar se o produto está intacto, colocar em uma embalagem novinha e entraremos em contato com você para confirmar os dados e providenciar o reenvio, mas esse reenvio terá o custo do frete por sua conta, blz?


Extravio:

Caso seja constatado que o produto foi extraviado pela transportadora, a ArtSpot irá produzir um novo quadro o mais rápido possível para que você receba o quanto antes.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

WhatsApp (51) 99512.2654 ou pelo e-mail sac@artspot.com.br